O Centro Social Paroquial do Sarzedo é uma Instituição Particular de Solidariedade Social, com sede na freguesia do Sarzedo, concelho de Arganil, distrito de Coimbra, fundada em 1983 e com início de atividade em 19 de Outubro de 1986. Iniciou as suas atividades com as respostas sociais Centro de Dia e Atividades de Tempos Livres. Em 2000, com a construção do novo edifício, cria mais duas respostas sociais, a Creche e o Apoio Domiciliário. Desde 2001 que mantém um protocolo de colaboração com a Câmara Municipal de Arganil, na resposta social Complemento de Horário. No âmbito do referido protocolo presta apoio às crianças do Jardim-de-infância do Sarzedo, na componente não educativa de apoio às famílias do Ensino Pré-Escolar. Igualmente desde o ano lectivo 2007/ 2008 que assume protocolos de colaboração com a Autarquia no que concerne ao Programa de Generalização de Refeições Escolares ao 1.º Ciclo do Ensino Básico. Também manteve protocolo com a Autarquia ao nível das Atividades de Enriquecimento Curricular desde o ano letivo 2007/ 2008 até ao ano letivo 2009/ 2010. Visando melhorar os serviços prestados às crianças, abriu em 2004, o seu Parque Infantil. No respeitante à população idosa, a Instituição inaugurou a sua Estrutura Residencial para idosos a 30 de Abril de 2008, melhorando e alargando os serviços prestados a este grupo alvo.
Atualmente, mantém com o Centro Distrital de Solidariedade e Segurança Social, acordos para o funcionamento de 5 respostas sociais, a saber: Creche – 28 clientes; Atividades de Tempos Livres sem Almoço – 27 clientes; Centro de Dia – 20 clientes; Apoio Domiciliário – 10 clientes e Estrutura Residencial para idosos – 28 clientes.
No que diz respeito aos Protocolos com a Câmara, no presente ano letivo são apoiados 28 clientes em Complemento de Horário e 24 clientes no Programa de Generalização de Refeições Escolares ao 1.º Ciclo do Ensino Básico.
O Centro Social dá cobertura quer às freguesias do concelho quer às que se localizam fora, devido à existência nesta freguesia, do principal pólo industrial do concelho, que emprega um grande número de indivíduos provenientes de diferentes locais. Assim, esta Instituição torna-se importante para as famílias que apenas trabalham na freguesia do Sarzedo, uma vez que dá respostas ao nível da Infância e Terceira Idade.
No concelho, a Instituição exerce uma postura ativa como parceiro ao longo do tempo de vários projetos ( PDIAS- Projeto de Desenvolvimento Integrado de Acção Social; PCAAC-Programa Comunitário de Ajuda Alimentar a Carenciados; Progride – Programa para a Inclusão e Desenvolvimento; CLDS-Contrato Local de Desenvolvimento Social; FEAC- Fundo Europeu de Auxílio aos Carenciados; CLDS 3.ª Geração – Contrato Local de Desenvolvimento Social; RSI – Rendimento Social de Inserção; CLDS 4.ª Geração – Contrato Local de Desenvolvimento Social ) participando em todas as atividades programadas, nomeadamente atendimento/ encaminhamento e acompanhamento à população da freguesia, organização de iniciativas a nível da Infância, Deficiência, Juventude e Terceira Idade como encontros, convívios e colónias de férias.
É importante dizer que o Centro Social Paroquial do Sarzedo depende hierarquicamente da Diocese de Coimbra. A referida Diocese nomeia de três em três anos, os membros que irão fazer parte da Direção e do Conselho Fiscal. Assim, este Centro Social e Paroquial possui uma Direção composta por 5 elementos, que possuem 14 anos de experiência na área social. Existem três elementos com licenciatura (Teologia, Jornalismo e Medicina), os dois restantes têm o 12.º Ano de escolaridade e a 4.ª Classe. Foi com a Direção presente que a obra “Estrutura Residencial para Idosos” se concretizou, apoiando presentemente 36 clientes. Também as outras respostas sociais existentes, designadamente, Creche, Complemento de Horário, Atividades de Tempos Livres, Centro de Dia e Apoio Domiciliário resultam do investimento e do trabalho que esta Direção tem procurado desenvolver ao longo dos anos, com o objetivo de servir com qualidade as pessoas que recorrem a esta instituição.
Efectivamente, a Direção com o seu voluntariado e com a vontade de apoiar os diferentes grupos etários, trabalhou e investiu na criação de respostas sociais que apoiam a infância e terceira idade, o que permitiu responder às necessidades das pessoas, numa sociedade em permanente mudança.
A Instituição possui um quadro de pessoal estável, existindo as seguintes categorias profissionais: Diretora Técnica/Assistente Social; Educadora de Infância; Nutricionista; Animadora Sociocultural; Escriturários; Cozinheiras; Ajudantes de Ação Educativa; Ajudante de Ocupação; Ajudantes de Ação Direta e Auxiliares dos Serviços Gerais. Destes 39 colaboradores, 1 possui Mestrado, 3 possuem Licenciatura; 15 têm o 12.º ano; 1 possui o 11.º ano; 2 possuem o 8.º ano; 11 possuem o 9.º ano; 2 o 6.º ano; e 4, o 4.º ano de escolaridade. Os colaboradores têm procurado melhorar as suas competências através de formação/ qualificação nas áreas em que desempenham as suas funções e por isso, a formação contínua dos ativos nesta Instituição tem sido superior ao exigido pela Convenção Coletiva de Trabalho.
Seguindo as orientações do Manual de Boas Práticas, “Um Guia para o Acolhimento Residencial das Pessoas Mais Velhas”, o trabalho em prol das pessoas é o propósito de uma organização como o Centro Social que possui, para além dos colaboradores remunerados, diretores, amigos e familiares dos clientes entre outros que ajudam a instituição a crescer, tornando-a única no serviço que presta.
Com efeito, o Centro Social Paroquial do Sarzedo tem uma missão definida que revela a sua própria identidade que é “Tornar os outros Felizes”. Por isso, rege-se por valores que são postos em prática por todos no dia-a-dia e que dizem respeito ao rigor nos actos de gestão, transparência na acção desenvolvida e conhecimento dos direitos e deveres por parte de todos os seus membros. Certamente, que para alcançar um trabalho social de qualidade que é a visão desta Instituição, a mesma possui uma estratégia que representa a humanização dos serviços e a boa comunicação com quem servimos.
Poderá dizer-se com verdade, que a cultura desta organização é servir e actuar com qualidade, porque é essencial o trabalho social em proveito das pessoas.